Termos e Condições
Ao usar este website concorda com os termos e condições referidos abaixo.
IVA
Aos valores apresentados acresce a taxa legal em vigor.
QUANTIDADES
As quantidades, em algumas situações, poderão variar +/- 20 %.
TAXAS DE ECOVALOR
As taxas de ecovalor estão incluídas no preço dos sacos, exceto nos sacos de papel asa torcida para garrafas e nos sacos de papel asa plana.
PERSONALIZAÇÃO
Quantidades inferiores a 5.000 unidades, a área de impressão máxima é de 40 %. Antes de adjudicar a encomenda, é necessário o envio do desenho.
As cores podem não corresponder rigorosamente ao pantone dado, ficando sempre o mais aproximado possível.
Os produtos podem ter pequenas oscilações, mantendo as suas principais características.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Após a adjudicação da encomenda e aprovação do desenho, por escrito, deverá efetuar a transferência e enviar o comprovativo. Após a receção do mesmo, daremos início ao seu pedido.
APROVAÇÕES DE DESENHOS
Não avançaremos com o trabalho sem que o cliente nos dê a aprovação do desenho, por escrito.
Não será da nossa responsabilidade qualquer erro que não seja notado.
PRAZOS DE ENTREGA
Após aprovação, por e-mail, do desenho enviado e de um documento que comprove a transferência efetuada, entregamos a sua encomenda a partir de 8 dias úteis.
Em caso dos produtos sem personalização, salvo rutura do produto em armazém, a encomenda será entregue entre 24 h a 72 h (Portugal Continental) após a receção de um documento que comprove a transferência efetuada.
Nos sacos de papel asa cordão, sacos impressos a mais de duas cores, impressões totais, nos foles e grandes quantidades, o prazo de entrega é combinado aquando a adjudicação da encomenda.
Em períodos de férias ou feriados, todos estes prazos terão que ser ajustados e combinados.
MODIFICAÇÕES OU ANULAÇÕES DE ENCOMENDAS
Caso tenhamos dado início ao trabalho adjudicado, não poderá cancelar ou alterar a encomenda, sem o nosso acordo prévio.
DEVOLUÇÕES
Após a receção da encomenda deverá verificar se a encomenda está conforme.
Caso contrário, deverá proceder à reclamação num prazo de catorze dias úteis.
LITÍGIOS
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
ENVIOS E ENTREGAS
O valor dos portes é cobrado, sendo o cliente informado acerca do preço dos mesmos.
As entregas dos produtos sem impressão, são feitas num período de 48 h a 72 h, salvo rutura de stock, sendo efetuadas apenas em dias úteis.
Em períodos de férias, feriados, os prazos de entrega são combinados com o cliente. O prazo de entrega dos produtos personalizados é estipulado aquando a adjudicação da encomenda.
A recolha também poderá ser efetuada pela transportadora do cliente ou pode optar por levantar a encomenda nas nossas instalações.